¿Qué sucede si no se ha recargado el balance?

Puedes comunicarte con nuestro departamento de atención al cliente por una de estas vías de comunicación:

• Correo: info@paguelofacil.com
• Whatsapp: Whatsapp de soporte  (Boton de whatsapp)
• Página Web: https://soporte.paguelofacil.com/hc/es-419

Recomendaciones:

1. Indique a nuestro agente de soporte como hizo la recarga y a qué hora la hizo.
2. Envíe capturas de pantallas que puedan ser de ayuda y evidencia de su consulta por su recarga.
3. Brinde su correo electrónico o nombre de usuario con que está registrado en nuestra aplicación para agilizar su consulta.
4. Tenga en cuenta que el horario de atención es de lunes a viernes desde las 8:00 a.m hasta las 5:00 p.m.