¿Qué sucede en caso tal de que no reciba mi tarjeta?

Ahiezer Domínguez

En caso de no recibir tu tarjeta o que se esté demorando más de lo indicado, debes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.

Recomendaciones:

Indique a nuestro agente de soporte como hizo la recarga y a qué hora la hizo.
Envíe capturas de pantallas que puedan ayudar de soporte a su consulta
Brinde su correo electrónico o nombre de usuario para agilizar su consulta.
Tenga en cuenta que el horario de respuesta es desde las 8:00 a.m hasta las 5:00 p.m

Puede contactarse con nuestro departamento de soporte por estas vías de comunicación:

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