Solicitud de Fondos desde la aplicación

Para solicitar fondos, debes tener dinero disponible en tu balance y lo solicitas siguiendo estos pasos:

1. Abre tu app e ingresa por "Mi balance".
2. Selecciona la opción de "Transferir a mi banco".
3. Selecciona tu cuenta bancaria, en caso de no haber registrado alguna, agrégala ingresando por: "agregar una cuenta nueva".
4. Ingresa el monto a transferir y listo recibiremos tu solicitud.

Consideraciones para tomar en cuenta:

1. Si no tienes cuenta bancaria agregada, no podrás solicitar fondos.
2. El tiempo que demora una solicitud de fondos, es de 24 a 48 horas en días hábiles (lunes a viernes, sin contar fines de semana o días feriados).
3. Si tienes datos pendientes por verificación, las solicitudes de fondos no se procesarán en el tiempo indicado. Ejemplo: Verificaciones pendientes de Teléfono, Email, ID, entre otros.