¿Mi integración no funciona?

Para resolver tu caso necesitamos que realices lo siguiente:

Debes revisar que el Código Web (CCLW) que estás utilizando es de tu cuenta Live y en la configuración no tengas configurado la opción de "Activar sandbox" o "Test".

Nuestro sistema usa credenciales diferentes por ambiente, recuerda que las credenciales de prueba las puedes encontrar en https://demo.paguelofacil.com. y debes tener la opción de sandbox activada. 

Todas nuestras integraciones con eCommerce pueden realizar transacciones de prueba menos Shopify y WIX. También debes tomar en cuenta que los métodos de pago PagoCash y Nequi por su naturaleza no pueden realizarse transacciones de pruebas.

Si por el contrario deseas procesar transacciones reales no puedes habilitar el sandbox en tu configuración del plugin y utilizar  credenciales de producción.(https://comercios.paguelofacil.com).

En ambos ambientes los credenciales se encuentran en:

Mi Empresa -> Llaves

Si el problema persiste por favor envíame un pantallazo de la configuración el plugin a nuestro departamento de soporte.