¿Las devoluciones generan algún costo?
Si la devolución fue realizada antes de ejecutar el reporte Z solo se cobrará el costo por transacción y no la comisión porcentual.
¿Cómo realizar una devolución y/o reembolso?
Puedes realizar la devolución de una transacción directamente desde el dispositivo POSFacil simplemente ubicando la transacción que quieres devolver en la sección de transacciones y ejecutando la opción de devolución.
Para ejecutar un reembolso puedes identificar la transacción a reembolsar desde la Plataforma de tu Comercio.