Las suscripciones permiten automatizar cobros a clientes según una periodicidad definida, siendo ideales para servicios recurrentes como membresías o planes mensuales, y su gestión (crear, editar, visualizar o cancelar) se realiza desde la sección Cobros en Pago Recurrente.
● Elementos de los cargos recurrentes
Los cargos recurrentes se componen de tres elementos principales:
Clientes: Información de las personas o empresas suscritas.
Planes: Definen el monto, la periodicidad y si el cargo es continuo.
Suscripciones: Relación entre un cliente y un plan específico.
● Proceso para crear una suscripción
1. Iniciar sesión
Ingresa a tu cuenta de PagueloFacil con tus credenciales.
2. Acceder a Pago Recurrente
Desde el menú lateral izquierdo:
Selecciona Cobros
Luego haz clic en Pago Recurrente
3. Ingresar a la pestaña Suscripciones
Dentro de Pago Recurrente:
Selecciona la pestaña Suscripciones
Haz clic en el botón Agregar (+)
4. Completar el formulario de suscripción
Se abrirá una ventana titulada Agregar suscripción, donde deberás completar los siguientes campos:
Fechas:
Fecha de Inicio: Fecha en la que comenzará la suscripción.
Fecha de Finalización: Fecha en la que finalizará la suscripción (opcional según el caso).
Inicialmente, la fecha de inicio no permite seleccionar una fecha anterior a la actual hasta completar el registro de la tarjeta.
Plan:
Selecciona un plan existente o crea uno nuevo.
Si eliges un plan existente, los campos Período y Monto se completarán automáticamente.
Período:
Define la frecuencia del cobro (mensual, semanal, etc.), si no proviene de un plan ya creado.
Monto:
Monto que se cobrará de forma recurrente al cliente.
Cliente:
Selecciona un cliente previamente creado en el sistema.
Primer cargo:
Define si deseas realizar un cobro inicial inmediato al crear la suscripción:
Sí: El primer cobro se realiza al momento de crear la suscripción.
No: El primer cobro se realizará automáticamente en el siguiente ciclo de facturación.
Ejemplos:
Opción “Sí” Si hoy es 7 de septiembre y creas una suscripción mensual de $10.00 con primer cargo en “Sí”, se cobrará $10.00 inmediatamente y el siguiente cargo será el 7 de octubre.
Opción “No” Si seleccionas “No”, no se realizará un cobro inmediato. El primer cargo se ejecutará automáticamente en la madrugada del día siguiente y luego continuará según la periodicidad establecida.
Cantidad de recurrencias:
Define cuántos cobros se realizarán durante la vida de la suscripción. Ejemplo: 10
5. Seleccionar o registrar la tarjeta
En el campo Tarjeta, tendrás las siguientes opciones:
Seleccionar una tarjeta previamente guardada
Agregar tarjeta manualmente
Enviar un enlace de pago al cliente para que ingrese su tarjeta
Registro manual de tarjeta Si eliges agregar la tarjeta manualmente, se abrirá un formulario donde deberás completar los datos y luego seleccionar Guardar.
El sistema te dará la opción de guardar la tarjeta para futuras transacciones, evitando que debas ingresarla nuevamente.
6. Ajuste final de fechas (importante)
Una vez que la tarjeta ha sido registrada y guardada:
El sistema habilita nuevamente los campos de Fecha de Inicio y Fecha de Finalización.
En este punto, podrás ajustar las fechas según el período deseado, siempre que cumplan con las validaciones del sistema.
Esto permite configurar la suscripción correctamente sin necesidad de volver a ingresar los datos de la tarjeta.
7. Finalizar la suscripción
Cuando toda la información esté correcta:
Haz clic en Finalizar
8. Visualizar la suscripción creada
Luego de crear la suscripción, podrás verla en el listado y, al seleccionar el ID de la suscripción, acceder a sus detalles.
Listo. La suscripción ha sido creada correctamente y los cargos se ejecutarán según la configuración establecida.
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