Consultar Transacciones y Movimientos
La sección de Transacciones y Movimientos te permite visualizar, organizar y entender todas las operaciones realizadas desde tu cuenta en la app de PagueloFacil. Aquí podrás revisar pagos, cobros, transferencias bancarias y recargas, así como verificar el estado de cada movimiento.
Esta herramienta te ayuda a llevar control de tus ingresos y salidas de dinero de forma clara y ordenada.
Ingresa a tu cuenta desde la app de PagueloFacil con tus credenciales.
2. Ve a la sección Actividad
Desde el menú inferior, selecciona la pestaña Actividad.
Luego ingresa a Transacciones.
3. Selecciona el estado del movimiento
En la parte superior encontrarás dos opciones:
- Completadas
Muestra los movimientos procesados con éxito. - Pendientes
Muestra los movimientos que aún se encuentran en proceso.
4. Identifica el tipo de transacción
Dentro de las transacciones completadas podrás visualizar:
Pagos realizados
Cuando envías dinero a otro usuario, comercio o servicio.
El monto se mostrará en color rojo (salida de dinero).
Cobros recibidos
Cuando recibes dinero de otro usuario o comercio.
El monto se mostrará en color verde (ingreso de dinero).
Transferencias bancarias
Movimientos realizados desde o hacia una cuenta bancaria vinculada.
El monto podrá mostrarse en rojo o verde, dependiendo si es envío o recepción.
Recargas
Movimientos relacionados con la recarga de saldo en la aplicación.
5. Utiliza la barra de búsqueda
En la parte superior encontrarás la barra “Busca aquí”.
Escribe el nombre del usuario, comercio o referencia para localizar un movimiento específico.
Selecciona el ícono de filtros para:
Elegir un rango de fechas (Desde / Hasta).
Presiona Aplicar filtro para confirmar.
Si deseas restablecer la búsqueda, selecciona Limpiar filtros.
Listo. Desde esta sección puedes consultar y gestionar todo el historial de movimientos de tu cuenta.
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