Enlace de Pago Recurrente

Enlace de Pago Recurrente

Los enlaces de pago recurrentes son una herramienta que permite que tus clientes se registren a sus suscripciones de una manera conveniente y segura, facilitando la gestión de las transacciones y la actualización de la información de pago.
Estos funcionan cuando en la creación de una suscripción seleccionas la opción de enlace, lo que envía automáticamente a tu cliente un enlace único para realizar un pago asociado a una suscripción o cargo recurrente.
A partir de ese primer pago, la suscripción se activa y se ejecutan los cobros recurrentes según el período definido.

¿Cómo funcionan los enlaces de pago recurrentes?

1. Generación del enlace
En la plataforma, al generar una suscripción y escoger la opción de enviar un enlace de pago, se envía al correo del cliente el enlace de pago recurrente.
Este enlace incluye información como:
  • Monto a pagar
  • Nombre del cliente
  • Nombre del plan de suscripción
  • Periodicidad de la facturación

2. Envío del enlace
El enlace se envía al cliente por correo electrónico como parte del proceso de suscripción o como recordatorio de pago.
También puedes:
  • Copiar el enlace
  • Enviarlo por otros medios
  • Reenviarlo manualmente
Estas acciones se realizan desde los botones ubicados al lado de la suscripción creada.
NotesUna vez que el cliente realiza el primer pago, estos botones dejan de aparecer.

3. Uso del enlace de pago
El cliente accede al enlace y entra a una página de pago segura donde puede:
  • Revisar los detalles de la suscripción
  • Completar el pago
Podrá ingresar:
  • Tarjeta de crédito o débito
  • Métodos de pago en línea disponibles según la configuración

4. Confirmación de pago
Una vez realizado el pago:
  • La plataforma confirma la transacción
  • El estado de la suscripción cambia de Pendiente a Activa
  • Se registran los datos de la tarjeta para futuras transacciones

5. Uso único y validez
El enlace de pago es de uso único, lo que significa que solo puede utilizarse para una transacción.
Su validez coincide con el período de facturación de la suscripción.

Estados de los enlaces de pago recurrentes

Pendiente
Faltan los datos de la tarjeta del cliente.
No se ha realizado ningún cobro.

Activo
El cliente completó el enlace de pago y se registraron correctamente los datos de la tarjeta, iniciando la suscripción.

Cancelado
La suscripción no ejecutará más cobros, independientemente del motivo.

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