Esta guía detalla el Error 605, el cual ocurre cuando el sistema de PagueloFacil no puede validar la información de la tarjeta ingresada para la transacción.
● ¿Qué significa?
El Error 605 – Tarjeta inválida indica que los datos de la tarjeta de crédito o débito proporcionados no son reconocidos como un medio de pago válido por el procesador. El sistema muestra el siguiente mensaje: "La tarjeta de crédito o débito no es válida, verifica los datos e intenta nuevamente."
Este error suele presentarse por las siguientes razones:
Errores de digitación: El número de tarjeta, la fecha de expiración o el código CVV fueron ingresados incorrectamente.
Tarjeta no soportada: La marca o tipo de tarjeta no es aceptada por el comercio o la pasarela de pago.
Tarjeta expirada: La fecha de vencimiento ingresada ya ha pasado.
● ¿Cómo solucionarlo?
Para resolver este inconveniente, se recomienda realizar las siguientes acciones:
Verificar los datos: Revisar cuidadosamente que el número de la tarjeta, fecha de expiración y CVV coincidan exactamente con los datos de la tarjeta física.
Intentar con otra tarjeta: Utilizar un método de pago alternativo si los datos actuales continúan siendo rechazados.
Contactar a soporte: Si el problema persiste con una tarjeta válida, escribir a
customerservice@paguelofacil.com para descartar bloqueos a nivel del procesador.
Este es un error de validación de datos de entrada. Asegúrate de que la tarjeta esté activa y habilitada para compras en línea antes de intentar nuevamente la transacción.