Mis transacciones
Esta guía te permite consultar, analizar y gestionar tus transacciones en PagueloFacil. Podrás visualizar gráficas, aplicar filtros avanzados y descargar información para un mejor control de tus operaciones.
1. Iniciar sesión
Ingresa a tu cuenta de PagueloFacil utilizando tus credenciales.
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2. Acceder a la sección Transacciones
En el menú de navegación lateral, haz clic en la subsección Transacciones.
En el menú de navegación lateral, haz clic en la subsección Transacciones.
3. Visualizar las gráficas de transacciones
En la parte superior de la pantalla encontrarás gráficas informativas con las siguientes categorías:
En la parte superior de la pantalla encontrarás gráficas informativas con las siguientes categorías:
- Transacciones aprobadas vs denegadas
- Transacciones denegadas: permite ver las razones de las transacciones declinadas
- Transacciones por servicio
Estas gráficas te permiten analizar el comportamiento de tus transacciones de forma visual.
4. Historial de transacciones
Debajo de las gráficas se mostrará el historial de transacciones, donde podrás visualizar la siguiente información:
Debajo de las gráficas se mostrará el historial de transacciones, donde podrás visualizar la siguiente información:
- ID
- Fecha y hora
- Código de operación
- Estado
- Correo electrónico del cliente
- Monto
El botón Filtros permite realizar búsquedas avanzadas utilizando los siguientes criterios
- Fecha
- Código de operación
- Estado
- Fondos reservados
- Fondos bloqueados
- Correo electrónico
- Monto
- Método de pago
- Número de tarjeta
- Concepto
- Descripción
- Contiene reclamo
5. Descargar los archivos
Las descargas se visualizarán en la esquina superior derecha de la plataforma.
Las descargas se visualizarán en la esquina superior derecha de la plataforma.
Desde allí podrás descargar los archivos generados en formato .XLSX o .CSV.
Listo. Has consultado, filtrado y descargado correctamente tu historial de transacciones.
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