● Pagos masivos a usuarios
El Pago Masivo a Usuarios es una funcionalidad que te permite realizar múltiples transacciones de una sola vez, pagando a todos los usuarios que figuran en un archivo.
Esto significa que, en lugar de efectuar pagos individuales uno por uno, podrás subir un único archivo con la información necesaria para completar todos los pagos en una sola operación.
● Paso a paso para realizar un pago masivo
1. Preparación del archivo Excel
Antes de comenzar, debes preparar un archivo Excel con la información de los pagos que deseas realizar. Este archivo debe incluir el correo electrónico de los usuarios y los montos a pagar.
El archivo debe cumplir con las siguientes condiciones:
El archivo debe cumplir con las siguientes condiciones: un máximo de 500 registros y estar en formato .xls. La primera fila debe contener únicamente los encabezados "Correo electrónico" y "Monto".
El campo de correo debe estar en formato texto, sin mayúsculas, sin espacios y no debe estar como hipervínculo.
El campo de monto debe ser numérico, no debe incluir el símbolo de dólar y debe estar en formato 0.00, utilizando únicamente separador decimal.
2. Ingreso a la plataforma
Accede a la plataforma en el ambiente LIVE y dirígete a la sección de pagos, donde encontrarás la opción de Pago masivo a usuarios.
Al ingresar, selecciona el botón Iniciar carga.
3. Carga del archivo Excel
Una vez en la sección de pagos masivos, selecciona la opción para cargar el archivo Excel previamente preparado.
Sube el archivo mediante un proceso simple y seguro.
4. Validación de datos
Después de cargar el archivo, el sistema verificará y validará la información contenida.
Si existe algún error con los correos de los usuarios, estos se mostrarán en la parte superior de la pantalla.
Para corregir, modificar o cambiar algún dato, deberás hacerlo directamente en el archivo Excel.
Si realizas cambios, deberás seleccionar nuevamente el botón cargar para subir el archivo actualizado.
5. Confirmación
Una vez que los datos han sido validados, se mostrará una pantalla de confirmación.
En esta etapa, podrás revisar y verificar todos los detalles de los pagos antes de proceder.
6. Ejecución de pagos
Después de confirmar la información, el sistema ejecutará los pagos de forma automática y segura.
Cada pago se realizará según los datos proporcionados en el archivo Excel.