Reactivación de la cuenta
Guía rápida para reactivar tu cuenta en PagueloFacil desde el ambiente LIVE. Incluye los pasos para iniciar sesión, enviar la solicitud de reactivación y los tiempos estimados de respuesta por parte del equipo de soporte.
1. Iniciar sesión
Ingresa a tu cuenta de PagueloFacil utilizando tus credenciales.
2. Selecciona “Reactivar”
Al ingresar, verás un botón verde llamado Reactivar, ubicado en la parte derecha de la pantalla.
Haz clic en ese botón para comenzar el proceso.
3. Completa el formulario
Llena el formulario solicitado y selecciona Enviar.
Tu solicitud será recibida automáticamente por el equipo correspondiente, quien se pondrá en contacto contigo para continuar el proceso.
Una vez completados todos los pasos, el proceso de reactivación puede tardar entre 48 y 72 horas hábiles.
Si tienes alguna consulta o inconveniente durante el proceso, puedes comunicarte con el área de Soporte con el correo customerservice@paguelofacil.com
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