TAFI

TAFI

¿Qué es TAFI?

TAFI es un método de pago tipo “compra ahora, paga después” (BNPL) que financia a tus clientes en cuotas, sin que necesiten tarjeta de crédito. El cliente aprueba el pago por WhatsApp y, una vez aprobado, tu comercio recibe la venta como cualquier otro pago. TAFI aparece como una opción más en tu checkout: no cambia tu operación.

¿Qué ganas al aceptar TAFI?

    Recibes tu pago completo e inmediato. Cuando una venta con TAFI se aprueba, el 100% del valor se liquida de inmediato en tu cuenta de PagueloFácil, igual que con cualquier pago aprobado.

    No asumes el riesgo de crédito. TAFI financia al comprador. Si el cliente no paga sus cuotas, tu dinero ya está en tu cuenta.

    No te cuesta más. TAFI se cobra solo por uso, con la tarifa de pasarela habitual (3.5% + $0.50 por transacción). No hay mensualidad ni costo por tener TAFI activo.

    Accedes a nuevos compradores. Llegas a clientes sin tarjeta de crédito, con mayor conversión y ticket promedio.

¿Cómo funciona en tu checkout?

El flujo es automático. Desde tu lado, no tienes que hacer nada distinto a lo habitual:

1.   Selección del método. El comprador llega a tu checkout y elige TAFI como método de pago.

2.   Validación por WhatsApp. TAFI verifica que el cliente esté registrado y le envía la solicitud de pago por WhatsApp.

3.   Aprobación del cliente. El cliente revisa el monto, las cuotas y los términos, y aprueba la compra. Tiene 5 minutos para hacerlo.

4.   Liquidación inmediata. PagueloFácil recibe la confirmación y liquida el pago en tu cuenta de inmediato.

5.   Comprobante. El cliente ve el comprobante en tu checkout y la venta queda registrada como cualquier otra.

Listo. La venta con TAFI aparece en tus transacciones como un pago aprobado más.

Resultados posibles de una venta

Resultado

Qué ocurre

Aprobado

El cliente aceptó y tenía cupo. Recibes el pago completo e inmediato.

Rechazado

El cliente rechazó o no tenía cupo. No hay cobro; puede pagar con otro método.

Tiempo vencido

El cliente no respondió en 5 minutos. La sesión se cancela y puede reintentar.

Monto no aplica

La compra es menor a $20. TAFI la rechaza automáticamente; el cliente puede usar otro método.

Error

Falla técnica puntual. Se sugiere reintentar o usar otro método.

Montos aceptados

TAFI procesa compras entre $20 y $1,500 USD por transacción. Si una compra es menor a $20, TAFI la rechaza automáticamente con un error de monto no aplica y el cliente puede pagar con otro método. No hay un monto mínimo de uso para el cliente: puede comprar hasta el límite de su cupo aprobado.

¿En qué canales está disponible?

TAFI está disponible en los siguientes canales digitales de PagueloFácil:

    Email de Pago.

    Enlace de Pago.

    Integraciones de Enlace de Pago (vía API).

    Tiendas en Shopify, WooCommerce, Ecwid, Magento, VirtueMart y VTEX que usan el checkout de PagueloFácil.

¿Cómo activar o desactivar TAFI?

TAFI se activa de forma automática para los comercios elegibles. No necesitas solicitarlo. Aun así, puedes gestionarlo cuando lo necesites:

6.   Si NO tienes TAFI activo y quieres ofrecerlo: comunícate con los canales de soporte de PagueloFácil para solicitar la activación del servicio.

7.   Si tienes TAFI activo y NO deseas ofrecerlo: comunícate con los canales de soporte para solicitar la desactivación. Recibirás la confirmación por correo electrónico.

Listo. El equipo de soporte procesa tu solicitud y actualiza TAFI en el checkout de tu comercio.

Actividades restringidas

Algunas actividades económicas no pueden ofrecer TAFI, según los criterios definidos por TAFI; por ejemplo: juegos de azar, apuestas y loterías, ciertos modelos de marketing directo y algunos rubros de salud, farmacéutica o contabilidad. Si tu actividad aplica a alguna de estas categorías, el equipo de soporte te orientará.

Reembolsos

Por el momento, el flujo automatizado de reembolso de TAFI aún no está disponible. Cualquier solicitud de anulación o reembolso de una compra con TAFI se gestiona con el equipo de soporte de PagueloFácil, fuera del flujo automático.

Preguntas frecuentes

¿Tener TAFI tiene algún costo adicional?

No. TAFI funciona como cualquier otro método de pago en PagueloFácil: se cobra solo por uso, con la tarifa de pasarela habitual (3.5% + $0.50 por transacción). No hay mensualidad ni costo por tenerlo activo.


¿Cuándo recibo el dinero de una venta con TAFI?

De inmediato. Apenas TAFI aprueba la compra, el 100% del valor de la venta se liquida en tu cuenta de PagueloFácil.


¿Qué pasa si mi cliente no paga sus cuotas?

No te afecta. TAFI asume el riesgo crediticio del financiamiento; tu dinero ya está en tu cuenta.


¿Necesito cambiar algo en mi operación o en mi tienda?

No. TAFI es una opción más en tu checkout y no modifica tus procesos actuales.


¿Cuál es el monto mínimo y máximo de una compra con TAFI?

Entre $20 y $1,500 USD por transacción. Las compras menores a $20 se rechazan automáticamente (monto no aplica).


¿Mi cliente necesita tarjeta de crédito?

No. TAFI financia al cliente sin tarjeta; el registro y la aprobación se hacen por WhatsApp.


¿Qué pasa si el cliente no confirma a tiempo?

La solicitud de pago en WhatsApp vence a los 5 minutos. Si no la aprueba, la sesión se cancela y el cliente puede volver a elegir TAFI para reiniciar el proceso.


¿Puedo hacer un reembolso de una compra con TAFI?

Por ahora el reembolso automatizado no está disponible. La solicitud se gestiona con el equipo de soporte de PagueloFácil.


¿Cómo activo TAFI si no lo tengo, o cómo lo desactivo?

En ambos casos, comunícate con los canales de soporte de PagueloFácil (correo, chat o teléfono) y el equipo procesará tu solicitud.