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Excepción Merchant Mismatch/Merchant not valid
Excepción Merchant Mismatch/Merchant not valid
Ahiezer Domínguez avatar
Escrito por Ahiezer Domínguez
Actualizado hace más de 9 meses

Este inconveniente se presenta cuando los credenciales (CCLW, KEY) que utilizas en tu integración no corresponden al ambiente (Demo/Live) que deseas procesar.

Problema: Merchant Mismatch o Merchant not valid

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Solución:

  1. Si deseas procesar transacciones reales de tus clientes, debes revisar que el Código Web (CCLW) que estás utilizando es de tu cuenta Live y que el modo Sandbox o Demo de tu cuenta esté desactivado.

  2. Si por el contrario deseas procesar transacciones de pruebas, debes habilitar la opción de Sandbox o Demo en la configuración de tu eCommerce y debes utilizar credenciales de tu cuenta Demo.

Si el problema persiste, por favor envíanos un pantallazo de la configuración del plugin a [email protected]

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