Excepción Merchant Mismatch/Merchant not valid

Excepción Merchant Mismatch/Merchant not valid

Este inconveniente se presenta cuando los credenciales (CCLW, KEY) que utilizas en tu integración no corresponden al ambiente (Demo/Live) que deseas procesar. 

Problema: Merchant Mismatch o Merchant not valid 

Solución: 

  1. Si deseas procesar transacciones reales de tus clientes, debes revisar que el Código Web (CCLW) que estás utilizando es de tu cuenta Live y que el modo Sandbox o Demo de tu cuenta esté desactivado. 

  1. Si por el contrario deseas procesar transacciones de pruebas, debes habilitar la opción de Sandbox o Demo en la configuración de tu eCommerce y debes utilizar credenciales de tu cuenta Demo. 

Si el problema persiste, por favor envíanos un pantallazo de la configuración del plugin a customerservice@paguelofacil.com

    • Related Articles

    • Error 600 - MERCHANT NOT VALID

      ¿Por qué ocurre este error? Ocurre cuando el CCLW utilizado está mal escrito, incompleto o es del ambiente incorrecto, es decir, se usó el CCLW del ambiente DEMO en un campo donde pedían el CCLW del ambiente LIVE o viceversa. Solución: Verificar si ...

    • Error 601 - MERCHANT SUSPENDED

      ¿Por qué ocurre este error? Comercio desactivado por falta de actividad. Cuando un comercio no tiene procesamiento o no recibe transacciones por 90 días, la cuenta se desactiva automáticamente. En este caso, el acceso a la cuenta sigue habilitado ...

    • Errores 600

      Estos son los errores que se pueden generar cuando se intenta realizar una transacción. Si quieres aún más detalle del error que te sucedió, toca en el número del error. CÓDIGO MENSAJE PROBLEMA 600 MERCHANT NOT VALID Código Web (CCLW) Incorrecto. 601 ...

    • Error 607 - CREDIT CARD NUMBER NOT VALID

      ¿Por qué ocurre este error? Al intentar realizar un reembolso a una tarjeta de crédito o débito con dicha opción deshabilitada. Solución: Digitar nuevamente el número (PAN) de tarjetas de crédito. Ejemplo: Reembolso a una tarjeta Clave

    • Error 605 - CREDIT CARD NUMBER NOT VALID

      Por qué ocurre este error? Ocurre porque el número de tarjeta que se está colocando es un número inválido o erróneo. Solución: Corregir el número de la tarjeta ingresado y colocar el correcto. Ejemplo: Caso de ingreso de un número inválido de tarjeta ...