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Validación de Transacción: No me llegó el correo ¿Qué hago?
Validación de Transacción: No me llegó el correo ¿Qué hago?
Ahiezer Domínguez avatar
Escrito por Ahiezer Domínguez
Actualizado hace más de 10 meses

Cuándo se solicita la validación por cargo aleatorio se le envía un correo electrónico al cliente con el proceso de validación, si el correo no es recibido puede proceder de la siguiente manera:

  1. Debe revisar su banca en línea de su tarjeta y ver el cargo aleatorio de $1.00 a $3.00 o la transacción realizada al comerciante (Transacción inicial).

  2. Tomar una captura de pantalla del pago.

  3. Enviarlo al correo [email protected]

Una vez el correo es recibido, el personal encargado verificará la información y se comunicará con el cliente.

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