Costos y Comisiones por Transacción
PagueloFacil permite a los comercios procesar pagos electrónicos a través de su plataforma. Cada transacción procesada puede incluir costos operativos, comisiones e impuestos asociados al servicio.
Todos los costos y comisiones se descuentan automáticamente del monto cobrado al cliente. El comercio recibe en su cuenta el monto final neto, luego de aplicar los cargos correspondientes.
Tipos de costos aplicados a una transacción
● Comisión por procesamiento
Es el porcentaje que cobra PagueloFacil por procesar una transacción dentro de la plataforma.
La comisión se calcula como un porcentaje del monto total de la transacción.
Comisión aplicada:
3.5% del monto total de la transacción.
3.5% del monto total de la transacción.
● Costo por transacción
Es un cargo fijo aplicado a cada transacción procesada, independientemente del monto.
Este costo corresponde a los gastos operativos del sistema para procesar el pago.
Costo aplicado:
$0.50 por transacción.
$0.50 por transacción.
● Comisión por banco emisor internacional (si aplica)
Este cargo se aplica cuando el pago se realiza con tarjetas emitidas por bancos fuera de Panamá.
Este cargo se aplica cuando el pago se realiza con tarjetas emitidas por bancos fuera de Panamá.
Las transacciones internacionales requieren el uso de redes de pago globales, lo que genera una comisión adicional de procesamiento.
Comisión aplicada:
1% del monto de la transacción.
1% del monto de la transacción.
● ITBMS por servicio
El ITBMS (Impuesto de Transferencia de Bienes Muebles y Servicios) es un impuesto aplicado en Panamá sobre servicios.
El ITBMS (Impuesto de Transferencia de Bienes Muebles y Servicios) es un impuesto aplicado en Panamá sobre servicios.
En el caso de PagueloFacil, este impuesto se aplica sobre los costos de servicio de la transacción, no sobre el monto total del pago.
Para calcular el ITBMS se suman:
- Comisión por procesamiento
- Costo por transacción
- Comisión internacional (si aplica)
Sobre ese total se aplica el impuesto correspondiente.
Tasa de ITBMS:
7%
● Reserva (si aplica)
La reserva es un porcentaje del monto de la transacción que se mantiene retenido temporalmente.
Esta práctica es utilizada por plataformas de pago para reducir riesgos financieros, especialmente ante situaciones como:
- contracargos
- disputas
- reclamaciones de pagos
Características de la reserva:
- se calcula sobre el monto total de la transacción
- el porcentaje puede variar según el comercio
- el monto retenido se libera automáticamente después del periodo establecido
● Retención de ITBMS (si aplica)
La retención de ITBMS es una deducción adicional relacionada con el cumplimiento de obligaciones fiscales.
En algunos casos, la normativa fiscal establece que parte del impuesto debe ser retenido directamente al momento de procesar la transacción.
Esta retención se descuenta del monto que recibe el comercio y forma parte de los procesos de cumplimiento tributario.
● Costo por transacción declinada (si aplica)
Cuando una transacción es rechazada o declinada, el sistema igualmente incurre en costos por el intento de procesamiento.
Cuando una transacción es rechazada o declinada, el sistema igualmente incurre en costos por el intento de procesamiento.
Por esta razón se aplica un cargo fijo por transacción declinada.
Costo aplicado:
$0.30 por transacción declinada.
$0.30 por transacción declinada.
Todos estos cargos pueden visualizarse en el detalle de cada transacción dentro del panel de actividades del comercio.
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