Validación de Transacción: No me llegó el correo ¿Qué hago?
Cuando se solicita la validación por cargo aleatorio, se envía un correo electrónico al cliente con las instrucciones para completar el proceso.
Si el correo no es recibido, el cliente puede proceder de la siguiente manera:
● Pasos a seguir
Revisar la banca en línea de su tarjeta y ubicar el cargo aleatorio entre $1.00 y $3.00 o la transacción realizada al comerciante (transacción inicial).
Tomar una captura de pantalla del pago.
Enviar la evidencia al correo
customerservice@paguelofacil.com
● Seguimiento del caso
Una vez recibido el correo, el personal encargado verificará la información y se comunicará con el cliente.
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