Validación de Transacción: No puedo validar la transacción ¿Qué hago?
Cuándo se solicita la validación por cargo aleatorio se le envía un correo electrónico al cliente con el proceso de validación, nuestro cargo siempre es en dólares (USD) y si su tarjeta es en otra moneda y desconoce el cambio es posible que no logré hacer coincidir el monto.
En este caso debe proceder de la siguiente manera:
Debe revisar su banca en línea de su tarjeta y ver el cargo aleatorio de $1.00 a $3.00 o la transacción realizada al comerciante (Transacción inicial).
Tomar una captura de pantalla del pago.
Enviarlo al correo customerservice@paguelofacil.com
Una vez el correo es recibido, el personal encargado verificará la información y se comunicará con el cliente.
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