Reclamos
Un reclamo (también conocida como contracargo) es la reversión de un pago con tarjeta de crédito que proviene directamente del banco. Si es un comercio, los contracargos pueden ser una amenaza frustrante para su sustento. Si es un consumidor, los contracargos representan un escudo entre el comprador y los comercios deshonestos. En esta sección trataremos sobre los fundamentos de los contracargos y el impacto que puede tener en su negocio.
- ¿Qué es un reclamo o contracargo?
- ¿Qué tiempo tiene el titular de la tarjeta de crédito para presentar un contracargo?
- ¿Cuáles son los costos y consecuencias de un contracargo?
- ¿Qué hacer si recibo un contracargo?
- ¿Cuáles son las razones de contracargos más comunes?
- ¿Cuáles son los flujos de trabajo de un contracargo?
- ¿Cuáles son los actores en un proceso de contracargo?
- ¿Cuál es el propósito de los contracargos?
- ¿Cuál es el ciclo de un contracargo?
- ¿Cuáles son las fases de un contracargo?